マチャムマチャム 通販 オンラインショップについてのご案内
オンラインショップについて
ご購入の手順
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1. カートに入れる
掲載商品の「カゴに入れる」ボタンをクリックすると、ショッピングカートに追加されます。
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お買いものを続けるときは、左下の「お買い物を続ける」ボタンをクリックします。
2. 注文手続きにすすむ
「注文手続き」ボタンをクリックすると、「購入明細」が表示されます。
お届け先について入力してください
商品のラッピングをご希望の場合は、ラッピングサービスをお選びください。
3. 支払い方法を入力する
お支払い方法をお選びください。
入力後「注文確定」をクリックします。
上記の手順を完了後に、ご注文内容が当店に届き、発送の手続きをいたします。
オンラインショップ（インターネット販売）を行っていない商品のご注文方法
メーカーの希望により、オンラインショップにて販売できない商品のご注文については、マチャムマチャムの店舗にお越し頂くか、お電話にて販売を承っております。
■お問い合わせ
アロマショップ マチャム マチャム東京都武蔵野市吉祥寺本町2-35-11 元町スギビル2階
TEL 0422-21-7086 【メールでのお問い合わせ】
【ショップ案内】
【アクセスマップ】
在庫について
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大量購入の場合はあらかじめ当店までご連絡ください。
当店では販売形態上(商品は通販WEBサイトと在庫を共有しております)、自動在庫管理の機能を使用していない為、在庫切れが発生する場合がございます。これにより、ご注文後でも、商品をご用意できない場合がございます。
そのため売り違いによる在庫切れが発生した場合は、発送までお日にちをいただくこともございます。
あらかじめご了承ください。
上記の場合、ご連絡いたします。
欠品・入荷予定日について
商品の在庫が欠品の場合は、各商品の説明に表示されています。入荷予定日は目安となります。
海外から入港するまでに日数がかかるため、入荷予定日が前後することもあります。ご了承ください。
発送予定日について
お届けお時間について
商品の「お届け日希望」、「時間帯指定」も受け付けております。
【午前中（8時～12時）】【12時～14時】【14時～16時】【16時～18時】【18時～20時】【19時～21時】
※地域によりご希望に添えない場合がございます。なお、その際はメールにてお知らせいたします。
商品の発送について
ご注文から2～3日以内（出荷休を除く（※））出荷予定で対応いたします。
出荷日：月・水・木・金・土
出荷休：日・火・祝日・休業日（年末・年始）（※）
遅延する場合はメールにてお知らせいたします。
- 15時までのご注文は当日発送いたします。
ただし、出荷休（※）を除く、一部地域を除きます。
※在庫状況により、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。 - お支払い方法・送料について
ご注文メールについて
ご注文確認メールや商品のお届けに必要なご案内は、当店のメールから発信しています。
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画像色については、現在の技術力においてできるだけの工夫をしておりますが、個々の設定により色の出方も見え方も異なる場合もございます。あらかじめご了承ください。
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オンラインショップでのご購入やお問い合わせへのスタッフの応対は11:00～19:00とさせていただきます。なお火曜日は定休日です。実店舗の営業時間外は発送やメールの返信等ができません。その他臨時休業や担当スタッフの不在によりご連絡、発送が遅れる場合がございますがご了承ください。
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■通販のお問い合わせ
アロマショップ マチャム マチャム 担当：泉東京都武蔵野市吉祥寺本町2-35-11 元町スギビル2階
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営業時間 11：00～19：00 (定休日：火曜日）
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